Poučení o odstoupení od smlouvy
POUČENÍ O UPLATNĚNÍ PRÁVA SPOTŘEBITELE NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY UZAVŘENÉ NA DÁLKU A SMLOUVY UZAVŘENÉ MIMO PROVOZNÍ PROSTORY OBCHODNÍKA
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba s výjimkou dopravce převezmete zboží.
Při uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás informujte o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) na adrese: Ensun s. r. o., Československej armády 240/24, 972 51 Handlová, Slovenská republika, nebo e-mailem na adresu: info@ensun.sk, tel. kontakt: +421 902 897 383. Pro tento účel můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který jsme Vám předali nebo zaslali, jeho použití však není povinné.
Právo na odstoupení od smlouvy můžete uplatnit i online na adrese https://www.ensun.sk/objednavka/reklamacia. Využijete-li této možnosti, potvrzení o doručení odstoupení od smlouvy včetně jeho obsahu, data a času jeho odeslání Vám bezodkladně poskytneme na trvalém nosiči dat (například e-mailem).
Lhůta pro odstoupení od smlouvy je zachována, pokud zašlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před tím, než uplyne lhůta pro odstoupení od smlouvy.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Po odstoupení od smlouvy Vám vrátíme všechny platby, které jste uhradili v souvislosti s uzavřením smlouvy, včetně nákladů na doručení zboží k Vám. To se nevztahuje na dodatečné náklady, pokud jste si zvolili jiný druh doručení, než je nejlevnější běžný způsob doručení, který nabízíme. Platby Vám budou vráceny nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bude doručeno Vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy. Úhrada bude provedena stejným způsobem, jaký jste použili při Vaší platbě, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným způsobem úhrady, a to bez účtování jakýchkoli dalších poplatků.
S vrácením platby můžeme čekat do vrácení zboží zpět na naši adresu nebo do prokázání, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zašlete nám zboží zpět nebo je přineste na naši adresu nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění práva na odstoupení od smlouvy. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud zboží odešlete zpět před uplynutím 14denní lhůty. Přímé náklady na vrácení zboží nesete Vy. Odpovídáte pouze za jakékoli snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než jaký je nutný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.